製品に関するお知らせ

このたび、弊社の顕微鏡に取り付けるレーザ装置におきまして、レーザヘッドとレーザ電源間のケーブルを不用意に外すことを防止する部品(セーフティ・カラーまたはネジ)が欠品した状態で、お客様に納品設置されていたことが判明いたしました。

この度、弊社顕微鏡用デジタルカメラDP25がWindows Vista及びWindows XPのスリープモード に対応していないことが判明しました。 スリープモードへの対応といたしまして、カメラドライバーの修正プログラムを用意しましたので、本修正プログラムをダウンロードの上、お使いのDP25カメラドライバーをアップデートしていただきますようお願い申し上げます。　※ 但し、DP25のサービスは終了しております。

この度、顕微鏡用デジタルカメラDP25がWindowsXP SP3をインストールしたパソコンで認識されないことが判明しました。 下記に対象製品の確認方法等についてご説明申し上げます。　※ 但し、DP25のサービスは終了しております。

この度、顕微鏡用デジタルカメラDP20（型式名：DP20およびDP20-5の2機種）で、うるう年の2月に撮影を行なった画像ファイル並びに保存フォルダについて、日時情報が正しく表示されない現象を確認しました。 本現象を解消したファームウェア修正プログラムを用意いたしましたので、DP20（型式名：DP20およびDP20-5）ファームウェアをアップデートしていただけますようお願い申し上げます。※ 但し、DP20のサービスは終了しております。