現在、弊社「お客さま相談センター」では、お問い合わせをいただきましたお客様を対象にお問合せ対応に関する「お客さま満足度調査」(電話調査)を実施致しております。
ご協力依頼のご連絡を差し上げました際には、是非アンケートにご協力をいただき、率直なご意見・ご要望をお聞かせいただけましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
お客さま相談センターでは、製品のご購入に際してのご相談や、ご利用いただいております製品のご質問を受け付けております。
お問い合わせをされる際は、必ず下記「お問い合わせに際しての注意事項」をお読みいただき、同意をされた上でお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
内視鏡・手術用医療機器関連 | カメラ・オーディオ(ICレコーダー)関連 |
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フリーダイヤル | 0120-58-0414 | |
FAX | 03-6901-4251 |
平日 8:45~17:30 ※6月1日(月)より通常の業務時間での再開をいたしました。
ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって、電話機の番号ボタンを押してください。
番号 | お問い合わせ製品 | お問い合わせ製品 (詳細) | |
---|---|---|---|
1 | 生物用顕微鏡
工業用顕微鏡 光学測定装置 分光装置 | 生物用共焦点顕微鏡 (FVシリーズ、DSU) | |
2 | 工業用内視鏡 | 工業用ビデオスコープ (IPLEXシリーズ) | |
3 | X線分析装置 | ハンドヘルド蛍光X線分析計 | |
4 | 非破壊検査装置 | 超音波厚さ計 |
※1 印のボタンに関して : ダイヤル回線をご利用の場合、上記の番号を押しても、回線が番号を認識することができません。 電話機の
印のボタンを押すと番号認識ができるようになりますので、番号選択前に一度だけ電話機の
印のボタン (トーンボタン) を押してください。 なお、番号のボタンを押さない場合や「0」番を押した場合は、音声ガイダンスが繰り返されます。
お問い合わせの弊社製品名をお忘れなくご記入ください。
お問い合わせの内容をできる限り、詳細にご記入ください。 (エラー番号・メッセージ、発生状況など含みます)
※ お問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご対応は弊社営業時間内となります。
※ お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただくことがございます。
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